Frequently Asked Questions

35 Resultaten

Kan ik live aandelenkoersen zien op het platform voor handelen in aandelen?

Op het platform voor handelen in aandelen vindt u de wisselkoersinschrijvingen onder de sectie Account. De tabel met de inschrijvingen voor aandelenbeurzen geeft de kosten aan voor gegevens van niveau 1 en niveau 2. Ook kunt u zich inschrijven voor de gegevens van uw voorkeur.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Hoe worden dividenden uitbetaald op mijn account voor het handelen in aandelen?

Uitbetalingen van dividenden van aandelenposities worden op uw account bijgeschreven waarbij de geldende bronbelastingen worden ingehouden. Contante dividenden worden geboekt op de betaaldatum op basis van de belangen erin op één dag vóór de ex-dividenddatum.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Ik heb een investeringsportefeuille aangemaakt, hoe krijg ik hier toegang toe?

U krijgt toegang tot uw investeringsportefeuille via het tabblad Investeren in het linker rijtje van het platform of via het menu rechtsboven en dan de optie Mijn accounts, terwijl u op het Markets.com-platform bent aangemeld.
Selecteer in het pop-upvenster het pictogram met de gekruiste pijlen naast uw investeringsportefeuille-ID.

U kunt naar uw CFD-account terugkeren via hetzelfde menu rechtsboven, via het pictogram van de gekruiste pijlen naast uw CFD-account-ID.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is een platform voor het handelen in aandelen?

Ons platform voor het handelen in aandelen geeft u toegang tot de belangrijkste bedrijven op de beurzen zodat u een aandeel kunt kopen. Cliënten kunnen investeren in echte aandelen en activa en daadwerkelijk aandelen in bezit hebben, waardoor winsten of verliezen worden gemaakt afhankelijk van hoe het onderliggende bedrijf presteert. Als de waarde van het onderliggende bedrijf toeneemt, zal de cliënt een winst genereren en andersom.

Aarzel niet om contact met ons ondersteuningsteam op te nemen voor meer informatie.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is de investeringsbouwerportefeuille?

Investeren is een manier om uw eigen investeringsstrategie samen te stellen op basis van aandeel-CFD’s zonder hefboom. U kunt zelf kiezen voor de aandelenselectie en de verschillende parameters aan de hand van hun voorkeuren.
Afhankelijk van wat u kiest in de eerste 3 stappen, zal het achterliggende algoritme ze een unieke strategie geven om in te investeren gebaseerd op alle gekozen parameters.

Zodra u een portefeuille gecreëerd hebt, kunt u deze opslaan. U hoeft er niet meteen in te investeren. Ook kunt u de portefeuille bewerken of verwijderen. Zodra u echter ‘investeert’, worden er posities geopend en kunt u alleen nog maar een takeprofit of stoploss instellen of de positie sluiten. Zodra u investeert, bestaat er een werkelijke transactie die niet meer kan worden aangepast op strategie of onderdelen totdat de strategie wordt geherbalanceerd.

Ga voor meer informatie over dit product naar onze QuantRanks KID

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Hoe wordt de pipwaarde berekend?

De pipwaarde kan variabel of vast zijn, dit hangt van twee factoren af:

1. Het valutapaar waarin wordt gehandeld (bijvoorbeeld: EUR/USD).
2. De basisvaluta (bijvoorbeeld: EUR van het EUR/USD-valutapaar is de meetvaluta).

De pipwaarde is ook een functie van het belegde volume. De eenvoudigste formule om de pipwaarde te berekenen, is:
(1 pip / wisselkoers) * aantal = pipwaarde

Dit cijfer geeft de pipwaarde in de genoteerde valuta. Als uw account in een andere munteenheid wordt weergegeven dan de genoteerde valuta, kunt u de genoteerde valuta simpelweg vermenigvuldigen met de relevante wisselkoers.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Mijn SL/TP werd bereikt maar mijn transactie is niet gesloten. Hoe kan dat?

Houd er rekening mee dat koopposities sluiten tegen een biedkoers en dat verkoopposities sluiten tegen een laatkoers. Als het om de grafiek gaat, zorg er dan voor dat u naar de relevante koers kijkt.

Zijn er toch nog vragen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via support@markets.com of livechat en zorg dat u de ID-nummers van uw positie(s) bij de hand hebt.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat gebeurt er als een bedrijf waarin ik handel een corporate action aankondigt?

Afhankelijk van het corporate evenement, de koers en/of de hoeveelheid kunnen er aanpassingen op uw open posities worden toegepast om de invloed van de corporate action te weerspiegelen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam via support@markets.com of via livechat voor informatie toegespitst op uw situatie.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat gebeurt er bij dividenden?

Bij het uitkeren van dividend door een bedrijfsemittent van de onderliggende aandelen in een CFD, passen we een gelijke aanpassing toe op uw handelsaccount op de ex-dividenddatum, zodat de economische invloed van deze corporate action wordt geneutraliseerd.

Het bedrag van de dividenden dat we uitbetalen is niet afhankelijk van Markets.com, maar van het bedrijf dat de gebeurtenis heeft aangekondigd. Afhankelijk van de positie die u aanhoudt, kan dit dividend worden bijgeschreven op of afgeschreven van uw handelsaccount.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Hoe kan ik instrumenten aan mijn favorieten toevoegen of ze hieruit verwijderen?

U voegt een instrument aan uw favorieten toe door de ster naast het instrument van uw keuze te markeren op het platform. Als u het instrument uit uw favorieten wilt verwijderen, zorg dan dat de ster niet meer gemarkeerd is.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Worden CFD's op het platform doorgerold?

Bepaalde CFD’s op ons platform hebben een doorroldatum en worden automatisch doorgerold naar het volgende maandcontract van het respectieve instrument. Met de op de website geplaatste informatie over vervaldatums en wekelijkse vervaldatums is het eenvoudig om doorroldatums in de gaten te houden. De doorroldatums staan ook vermeld in de informatiebox van het instrument op ons platform.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Over welke indicatoren beschikt Markets.com?

Markets.com beschikt over de volgende indicatoren: Trading Central, ADX, ADXR, Acceleration/Deceleration, Accumulation Swing Index, Accumulation/Distribution, Aroon Indicator, Aroon Oscillator, Average True Range, Awesome Oscillator, Bollinger Bands, CCI, CSI, Center of Gravity Oscillator, Chaikin Oscillator, Chaikin Volatility, Chande Momentum Oscillator, DEMA, DMI, DeMarker, Detrended Price Osc, Dynamic Momentum Index, EMA, EMA Envelope, Elder Ray, Fast Stochastic, Force Index, Forecast Oscillator, Full Stochastic, Gator Oscillator, H-L Volatility, Ichimoku, Inertia, Intraday Momentum Index, Kairi Relative Index, Keltner Channels, Linear Regression Channel, Linear Regression Curve, Linear Regression Slope, MACD, Market Facilitation Index, Mass Index, Median Price, Momentum, Money Flow Index, Negative Volume Index, On Balance Volume, Oscillator, Parabolic SAR, Percent Change, Percent of Resistance, Percentage Price Oscillator, Price Channel, Price Oscillator, Price and Volume Trend, ROC, Relative Strength Index, Relative Vigor Index, Relative Vigor Index SMA, Relative Volatility Index, SMA, SMA Envelope, STARC Bands, Schaff Trend Cycle, Slow Stochastic, Smoothed Rate of Change, Spearman, Standard Deviation, Standard Deviation Channel, Standard Error Bands, StdDev Volatility, Swing Index, TEMA, TMA, TRIX, Time Series Forecast, True Strength Index, Typical Price, Ultimate Oscillator, Vertical Horizontal Filter, Volume Weighted Average Price, WMA, WMA Envelope, Weighted Close, Wilders Smoothing, Williams AD, Williams Alligator, Williams Percent Range en ZigZag.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is een margeoproep (margin call)?

Er is een bepaald margebedrag nodig om uw posities open te houden en deze wordt in een totaal percentage uitgedrukt van uw huidige transacties (margeniveau). Er treedt een margeoproep op zodra uw margeniveau tot 50% of daaronder daalt.

Om u te beschermen tegen grotere verliezen kan het systeem automatisch beginnen met het sluiten van uw transacties, in dat geval begint het systeem bij de transactie die voor het grootste verlies zorgt.

Uw marge kan vergroot worden door verdere investeringen te doen of door uw blootstelling via open posities te verkleinen.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Welke soorten instrumenten biedt Markets.com aan?

Markets.com biedt u de kans om te handelen in ‘s werelds meest verhandelde CFD’s op instrumenten zoals aandelen, valuta’s, indices, obligaties, ETF’s en grondstoffen. In totaal kunt u kiezen uit ruim 2000 instrumenten.

Als u op het platform bent, kunt u via het tabblad Zoeken (linksboven) een activa vinden.

Voor meer informatie: klik hier.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat betekent het nabeurs doorrollen (swap of financiering) en hoe wordt dit berekend?

Een rollover (swap of financiering) is het proces waarbij de vereffening van een trade naar een latere waardedatum wordt doorgerold. Er worden vervolgens kosten in rekening gebracht gebaseerd op het verschil tussen de rentevoeten van de twee valuta’s. Elke dag om 21.00 uur GMT worden open posities naar de volgende dag doorgerold en wordt er rente bij opgeteld of van afgetrokken gebaseerd op het renteverschil tussen de gekochte en verkochte valuta’s.

De swap wordt bij valutaparen drie keer in rekening gebracht op woensdag en bij alle andere activa drie keer op vrijdag. Dit is om het weekend erna te compenseren.

Voor het berekenen van de toegepaste swaps gebruikt u de volgende formule:
(Dagrente %) x (Laatste middenkoers om 21.00 uur GMT) x (Aantal) x (Aantal dagen dat positie open is gehouden)
Laatste middenkoers = (Slotbied + Slotvraag)/2

Dagrente % vindt u in de informatiebox van het instrument.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Welke spread biedt Markets.com?

De spread op ons platform is variabel. Dat houdt in dat deze spread gedurende de dag kan variëren, afhankelijk van verschillende factoren zoals de volatiliteit op de markten van dat moment of de beschikbare liquiditeit.

Een voordeel van een variabele spread is dat de verhouding ervan krapper dan gewoonlijk kan worden als er geen volatiliteit is maar wel beschikbare liquiditeit.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is de hefboom op het platform?

De maximale hefboom voor niet-professionele cliënten is 1:30. Sommige instrumenten hebben echter een andere hefboomverhouding. Deze vindt u hier: https://markets.com/nl/trading/cfds/.

Als u een hogere hefboom wilt, kunt u een aanvraag indienen om als professionele cliënt aangemerkt te worden. Meer informatie hierover vindt u hier: https://markets.com/nl/about/professional-trading/.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Biedt u gegarandeerde stoploss (GSL)?

Deze eigenschap is op dit moment alleen beschikbaar voor permanente inwoners of burgers van Frankrijk.
Raadpleeg voor meer informatie https://www.markets.com/gsl/.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Zijn de kosten en vergoedingen verrekend in mijn open winsten en verliezen?

Nee, uw open W/V is bruto. Voor uw netto open W/V bekijkt u de hoek rechtsboven op het Markets.com-platform of gaat u naar het accountafschrift.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Waar vind ik mijn open en hangende opdrachten?

De tabbladen met uw open posities en opdrachten vindt u linksboven op het Markets.com-platform.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Hoe stel ik een stoploss- of takeprofitopdracht in?

Zodra u Kopen of Verkopen hebt geselecteerd, komt u in het venster Nieuwe opdracht. Kies hier voor een stoploss of takeprofit in het tabblad Aantal.

Als uw positie al open is, kunt u nog steeds een stoploss/takeprofit instellen door op de knop Bewerken te klikken in het tabblad Open posities.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Kan Markets.com handelswaarschuwingen sturen?

Ja. We bieden uiteenlopende diensten voor handelswaarschuwingen voor belangrijke gebeurtenissen op de markt, bijvoorbeeld push-meldingen via de app, sms-berichten, pop-upvensters op het handelsplatform en e-mails. U kunt deze inschakelen via het menu rechtsboven op het Markets.com-platform, kies Instellingen en vervolgens Meldingen.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Hoe kan ik een instaplimiet-/instapstopopdracht openen?

Voor het openen van een van de bovenstaande opdrachten, selecteert u de richting (kopen of verkopen) en klikt u in het venster Nieuwe opdracht op de optie Geavanceerd.

Als u Kopen hebt geselecteerd, kunt u nu een kooplimiet- of koopstopopdracht plaatsen. Als u Verkopen hebt geselecteerd, kunt u nu een verkooplimiet- of verkoopstopopdracht plaatsen.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Hoe kan ik een indicator aan een grafiek toevoegen?

Voor het toevoegen van een indicator aan een grafiek, volgt u deze stappen: navigeer naar de knop Indicatoren bovenaan de grafiek (in geavanceerde modus) of klik op het pictogram in het menu in de grafiek (in basismodus).

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat zijn conversiekosten?

Conversiekosten zijn een kleine vergoeding (0,3%) die voor het omwisselen van valuta’s wordt afgetrokken als er een discrepantie optreedt tussen de valuta van het handelsaccount en de valuta waarin de onderliggende activa is genoteerd.

Meer informatie vindt u in onze Investeringsdienstenovereenkomst, sectie Prestaties en verrekeningen 10.44 en in het Beleid inzake uitvoeren van opdrachten, sectie 10.7.4. Conversiekosten.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat zijn de openingstijden bij Markets.com?

De openingstijden waarin u kunt handelen, zijn afhankelijk van het soort instrument. Hier vindt u het volledige overzicht: https://markets.com/nl/trading/trading-hours/.

De openings- en sluitingstijden kunnen ook door Markets.com gewijzigd worden vanwege redenen op het gebied van liquiditeit en risicobeheer.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is een stoploss/takeprofit?

Stoploss en takeprofit zijn beschermende opdrachten waarmee u uzelf kunt beschermen tegen verdere verliezen of juist uw winsten kunt veiligstellen als u niet in de gelegenheid bent om de posities in de gaten te houden.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is een grijze markt?

Als u op een grijze markt handelt, neemt u een positie in op de potentiële beurswaarde van een bedrijf voordat het bedrijf de beurs op is gegaan. Bij een beursgang krijgt een bedrijf een notering aan een aandelenbeurs.
Als u denkt dat de geraamde waarde van het bedrijf te hoog of juist te laag is ingeschat, of als er nieuwsberichten over het bedrijf de ronde doen waardoor de volatiliteit toeneemt, kunt u hiervan dankzij de grijze markt profiteren voordat het aandeel via de beurs beschikbaar wordt.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Waarom kan ik niet op elke activa short gaan?

Vanwege bepaalde marktomstandigheden, beperkingen of beschikbaarheid is het mogelijk dat cliënten op sommige aandelen alleen long kunnen gaan.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is een CFD?

Met een CFD (Contract for Difference) kan een investeerder met een hefboom lange- of kortetermijntransacties plaatsen. Er is keuze uit een breed gamma aan instrumenten. CFD’s zijn flexibele en toegankelijke handelsopties die gebaseerd zijn op de koersverandering van verschillende grondstoffen- en aandelenmarkten, met een hefboom en onmiddellijke uitvoering. Bij de handel in CFD’s kunt u speculeren op de koersbeweging van aandelen zonder die aandelen daadwerkelijk in bezit te hebben.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat betekenen saldo en vermogen?

Het saldo is de totale waarde van uw account exclusief winsten en verliezen van open posities.

Het vermogen is de waarde van uw account inclusief open winsten en verliezen. Uw vermogen is wat uw saldo bedraagt als u al uw transacties zou sluiten.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat zijn markt- en hangende opdrachten?

Een marktopdracht verwijst naar een opdracht om te kopen of te verkopen tegen de op dit moment genoteerde laat- of biedprijs op de markt.

Hangende opdrachten worden alleen geïnitieerd en automatisch geopend als de door u opgegeven marktkoers wordt bereikt. Er bestaan twee soorten instapopdrachten: Instaplimietopdrachten en instapstopopdrachten.

Een instaplimietopdracht is een opdracht om tegen een vooraf opgegeven prijs te kopen (of te verkopen) die beter is dan de marktprijs op het moment dat de opdracht wordt geopend. Een instapstopopdracht is een opdracht om tegen een vooraf opgegeven prijs te kopen (of te verkopen) die slechter is dan de marktprijs op het moment dat de opdracht wordt geopend.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is spread?

Spread is het verschil tussen de biedprijs en de laatprijs en wordt in rekening gebracht bij het openen van uw transactie.

Voorbeeld: Als het valutapaar EUR/USD 1,2910 tegen 1,2911 noteert, is de spread 1 pip.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is vereiste marge en gebruikte marge?

Vereiste marge verwijst naar het bedrag dat u nodig hebt om een positie te openen. De formule hiervan is:
(volume x huidige koers) / hefboom + (volume x spread) = totale vereiste marge

Voorbeeld: Als u 10 vaten olie tegen 51,30 koopt, wordt de vereiste marge als volgt berekend:
(10*51,30)/100 + (10*0,03) = 5,43 USD

Gebruikte marge is de totale marge die op dit moment wordt gebruikt voor uw open posities en wordt berekend door alle initiële marges van al uw open posities bij elkaar op te tellen.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

Wat is een pip?

Een pip is een acroniem van ‘price interest point’, dit is de kleinste koersbeweging die een wisselkoers kan maken.

Heeft dit antwoord u geholpen? Ja Nee

CySEC (EU)

  • Gelden van klanten worden op gescheiden bankrekeningen bewaard
  • FSCS-beleggerscompensatie tot EUR 20.000
  • Bescherming tegen negatief saldo

Producten

  • CFD
  • Verhandelen van aandelen
  • Quantranks

Markets.com, uitgevoerd door Safecap Investments Limited (“Safecap”). Gereguleerd door CySEC onder licentienummer 092/08 en FSCA onder licentienummer 43906.

FSC (GLOBAL)

  • Gelden van klanten worden op gescheiden bankrekeningen bewaard
  • Elektronische verificatie
  • Bescherming tegen negatief saldo

Producten

  • CFD
  • Strategiebouwer

Markets.com, uitgevoerd door TradeTech Markets (BVI) Limited (“TTMBVI”) Beschikt over vergunningnummer 424008 van de SIBA/L/14/1067 van de B.V.I Financial Services Commission ('FSC.

FCA (UK)

  • Gelden van klanten worden op gescheiden bankrekeningen bewaard
  • FSCS-beleggerscompensatie tot GBP 85.000. *afhankelijk van criteria en geschiktheid
  • Bescherming tegen negatief saldo

Producten

  • CFD
  • Spread Bets
  • Strategiebouwer

Markets.com, uitgevoerd door TradeTech Alpha Limited (“TTA”). Gereguleerd door de Financial Conduct Authority (“FCA”) onder licentienummer 607305.

ASIC (AU)

  • Gelden van klanten worden op gescheiden bankrekeningen bewaard
  • Elektronische verificatie
  • Bescherming tegen negatief saldo

Producten

  • CFD

Markets.com, uitgevoerd door TradeTech Markets (Australia) Pty Limited (“TTMAU”) In bezit van licentie van de Australian Financial Services onder licentienummer 424008 en voor de levering van financiële diensten gereguleerd door de Australian Securities and Investments Commission (“ASIC”).

FSCA (ZA)

  • Gelden van klanten worden op gescheiden bankrekeningen bewaard
  • Bescherming tegen negatief saldo

Producten

  • CFD
  • Strategiebouwer

Markets.com, uitgevoerd door TradeTech Markets (South Africa) (Pty) Limited (“TTMSA”) Gereguleerd door de Financial Sector Conduct Authority (FSCA) onder licentienummer 46860.

Als u een van deze regelgevers selecteert, wordt de informatie daarover op de gehele website weergegeven. Als u informatie voor een andere regelgever wilt bekijken, selecteer dan die regelgever. Klik hier voor meer informatie.