Assurer votre sécurité en ligne

Informations importantes sur comment assurer votre sécurité en ligne

Markets.com opère dans le monde entier, dans plusieurs langues et avec des entités réglementées individuelles au Royaume-Uni, dans l’UE, en Australie, en Afrique du Sud et plus encore.

Comment assurer votre sécurité en ligne

Hameçonnage : De nombreuses tactiques couramment utilisées par les fraudeurs consistent à obtenir vos informations personnelles en usurpant l’identité d’une entreprise de confiance en utilisant le même domaine de messagerie. Méfiez-vous des e-mails suspects contenant des domaines ressemblant à une source officielle. Ces e-mails contiennent souvent des fautes d’orthographe ou un formatage incorrect.

Navigation sécurisée : Vérifiez que les sites Internet sont toujours sécurisés avec https://.

Virus et logiciels malveillants : Ne téléchargez pas de fichiers ou de programmes de sources inconnues sur vos appareils.

Divulgation de données : Ne partagez jamais votre mot de passe ou les informations sensibles de votre compte avec quiconque. Markets ou toute autre entreprise honorable ne demanderont jamais ces informations.

Contacts suspects se faisant passer pour market.com

Markets.com ne s’engage dans aucun type de conseil d’investissement ou de trading. Nos services ne s’étendent pas à la gestion d’actifs, à la garantie de profits ou à tout type de retour sur investissement. Les employés de markets.com ne vous contacteront jamais pour vous persuader d’investir. Si vous recevez ce type de communication, vous devez comparer les informations fournies par cette entreprise avec les coordonnées de notre société disponibles dans le pied de page de notre site Internet, et les informer que vous les signalerez aux autorités locales.

Nous ne vous contacterons jamais pour vous demander d’effectuer un dépôt. La décision d’approvisionner votre compte vous appartient entièrement et nous pouvons faciliter votre demande en contactant le service client. Le seul moment où nous pouvons vous contacter directement au sujet d’un paiement est si les fonds de votre compte tombent en dessous des exigences de marge nécessaires (appel de marge), auquel cas nous sommes tenus par la loi de vous informer de cette situation.

Les détails de paiement de notre société sont disponibles en ligne pour chaque entité avec laquelle vous interagissez.

Nous ne communiquerons avec vous que par téléphone, e-mail ou chat. Nos coordonnées se trouvent toujours dans le pied de page de notre site Internet.

Sites Internet frauduleux

  • forexgrand.com
  • marketsx.co.uk
  • asiafxi.com
  • getfinancial.com
  • iforex24.com
  • vip-platform.market
  • marketgbp.com
  • profxmarket.com
  • marketsx.fr
  • platform-markets.com
  • markets-x.com
  • marketsi.es

Vous devez éviter toute communication avec les sites Internet ci-dessus.

Signaler un soupçon

Signalez immédiatement toute activité suspecte à legal@markets.com, privacy@markets.com et à la police locale.

Ceci est dans le cas où vous recevez des appels téléphoniques, des e-mails ou des SMS non sollicités de ceux qui tentent d’usurper l’identité de Markets ou de tout autre tiers honorable avec lequel nous sommes engagés. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir plus de détails sur les tiers auxquels nous fournissons certaines de vos informations.

Veuillez également nous contacter si vous remarquez des transactions non autorisées sur votre compte ou si vous pensez qu’un tiers peut avoir accès aux informations de votre compte.

Sites Internet officiels

Safecap Investments Limited –  https://markets.com

TradeTech Alpha Limited – https://uk.markets.com

TradeTech Markets (Australia) Pty Ltd – https://au.markets.com

TradeTech Markets (South Africa) (Pty) Ltd – https://za.markets.com

TradeTech Markets (BVI) Ltd – https://global.markets.com

Canaux de communication officiels

 

Fac Insta Youtube twitter

 

Nos applications mobiles officielles sont disponibles via l’App Store d’Apple et le Google Play Store seulement.

 

goopl twitter

 

Pour nous contacter directement, cliquez sur Service client pour accéder à notre fonction de Chat en direct.

Récapitulatif de comment assurer votre sécurité en ligne

  • Méfiez-vous des approches non sollicitées par e-mail, appel téléphonique, réseaux sociaux, etc.
  • Ne communiquez jamais vos informations personnelles et financières par téléphone, sur des plateformes de réseaux sociaux ou par e-mail.
  • Ne transférez jamais de fonds sur un compte bancaire à la demande d’une personne qui déclare agir au nom de Markets.
  • Vérifiez toujours si l’adresse e-mail est légèrement différente de l’adresse officielle.
  • Vérifiez toujours que le site Internet est « https://sécurisé ».
  • Ne téléchargez aucun fichier ni programme de sources inconnues sur vos appareils.
  • Ne partagez votre mot de passe et les informations de votre compte avec personne.
  • Les entreprises honorables ne demanderont jamais d’informations sur votre compte personnel ou des paiements.

Aidez-nous à lutter contre la fraude en ligne en nous contactant immédiatement si vous avez des soupçons.

Comment market.com protège-t-il vos informations ?

Nous disposons d’une équipe de professionnels qui surveillent constamment les conduites inhabituelles et irrégulières dans les activités et paiements en ligne. Ils sont prêts à répondre à toute demande ou incident pouvant survenir. Veuillez contacter le Service client pour toute activité suspecte affectant votre compte.

Notre Délégué à la protection des données veille à la conformité au RGPD sur market.com. Notre société est régulièrement auditée par des parties internes et externes par rapport à tous les contrôles et outils de surveillance utilisés pour protéger nos systèmes et données. Veuillez contacter notre Bureau pour la protection des données à l’adresse suivante : privacy@markets.com

CySEC (EU)

  • Les fonds des clients sont conservés dans des comptes bancaires distincts
  • Compensation des investisseurs FSCS jusqu’à 20 000 EUR.
  • Protection contre les soldes négatifs

Produits

  • CFD
  • Share dealing
  • Quantranks

Markets.com, exploité par Safecap Investments Limited (« Safecap »). Agréé par la CySEC sous la licence n° 092/08 et la FSCA sous la licence n° 43906.

FSC (GLOBAL)

  • Fonds des clients conservés dans des comptes bancaires distincts.
  • Vérification électronique.
  • Protection contre les soldes négatifs

Produits

  • CFD
  • Créateur de stratégie

Markets.com, exploité par TradeTech Markets (BVI) Limited (“TTBVI”). Régulé par la Commission des services financiers de BVI (« FSC ») sous la licence n° SIBA/L/14/1067.

FCA (UK)

  • Les fonds des clients sont conservés dans des comptes bancaires distincts
  • Compensation des investisseurs FSCS jusqu’à 85 000 GDP. *selon critères et éligibilité.
  • Protection contre les soldes négatifs

Produits

  • CFD
  • Paris sur spread
  • Créateur de stratégie

Markets.com, opéré par TradeTech Alpha Limited (« TTA”) Réglementée par la Financial Conduct Authority (« FCA ») sous le numéro de licence 607305.

ASIC (AU)

  • Fonds des clients conservés dans des comptes bancaires distincts.
  • Vérification électronique.
  • Protection contre les soldes négatifs

Produits

  • CFD

Markets.com, exploité par TradeTech Markets (Australia) Pty Ltd (« TTMAU ») Possède une licence des Services financiers australiens n° 424008 et est réglementé pour la fourniture de services financiers par la Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (« ASIC »)

FSCA (ZA)

  • Fonds des clients conservés dans des comptes bancaires distincts.
  • Protection contre les soldes négatifs

Produits

  • CFD
  • Créateur de stratégie

Markets.com, exploité par TradeTech Markets (South Africa) (Pty) Limited (« TTMSA ») Agréé par l’Autorité de bonne conduite du secteur financier (« FSCA ») sous la licence n° 46860.

La sélection de l’un de ces régulateurs affichera les informations correspondantes sur l’ensemble du site. Si vous souhaitez afficher des informations sur un autre régulateur, veuillez le sélectionner. Pour plus d’informations, cliquez ici.